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Archive for the ‘Outil du Service Public’ Category

Cartographie municipale

29/03/2010 Commentaires fermés
Le développement de la cartographie sur internet a amené de nombreuses municipalités à utiliser directement ces outils accessibles à tous les publics pour y représenter leurs territoires et à y montrer leur présence et leurs services.
Fontenay-sous-Bois n’a pas attendu et a utlisé cette représentation depuis début 2006 pour afficher la présence en ville de nombreux équiements municipaux: sports, culture, écoles, services…
Les outils proposés par Google se sont améliorés chaque année. Essentiellement ceux de Google Earth en 2005 et 2006, auxquels se sont ajoutés ceux de Google Map depuis 2007. Ces derniers ont l’avantage de se contenter d’utliser le navigateur internet habituel.
Les outils de Google Map sont particulièrement pratiques dans la mesure où ils permettent d’inclure des informations sur les cartes, soit directement par des bulles d’informations qui s’ouvrent en cliquant sur les reprères, soit en affichant une marge listant les reprères et les informations qui y sont associées.
Outre les cartes incluant de nombreux équipements:
Voir par exemple dans le site de Fontenay:
… on utilise des cartes pour signaler la localisation d’un équipement particulier comme dans cette page, voir « C’est où »:
… enfin utilise également la cartographe pour prévenir ou illustrer les travaux effectué dans la ville :
La diffusion de cartes peut également être utile pour les débats démocratiques, notamment lors des Conseils de Quartiers: présentation des travaux qui avaient été demandés par les Conseils, signalement et localisation des problèmes par les usagers.

Rézograf des travailleurs sociaux

Le Rézograf est une innovation réalisée par la Mairie de Fontenay-sous-Bois à l’aide des outils du web 2 proposés par Google

Le problème

Le CCAS, le Service Réussite Educative et le Chargé de Mission TIC ont eu à réfléchir à la création d’un centre de ressources destiné aux travailleurs sociaux intervenant sur le territoire de la ville: travailleurs sociaux de la mairie bien sûr, mais également ceux des associations de Fontenay ou encore ceux des services départementaux ou régionaux.

Le problème est le suivant: chaque acteur social connait bien son secteur; il reçoit des personnes qui expliquent leurs difficultés auxquelles il peut apporter des solutions; en revanche, en poursuivant la discussion, il se rend compte que ces difficultés sont dues à d’autres, bien plus profondes, qui ne sont pas de son ressort.
Par exemple, une personne peut venir parler des difficultés scolaires de son enfant et l’acteur social peut lui apporter des solutions, mais en discutant plus avant, il décèle un grave problème de violence ou d’alcolisme à la maison; la situation est urgente, comment y répondre?
Le Rézograf doit lui apporter immédiatement les coordonnées et le nom d’un correspondant dont le secteur d’activité correspond. Il l’appelle et prend immédiatement rendez-vous pour cette personne.

Le Rézograf

On a choisi de construire le centre de ressources avec les outils de Google. Dès le départ plus de cent trente fiches actions normalisées ont été remplies par les acteurs sociaux pour constituer la base documentaire. Le CCAS de Fontenay intègre ces fiches dans le Rézograf en y ajoutant des mots clés strictement choisis. Le Rezograf est un site internet dont d’accès est réservé aux travailleurs sociaux et la recherche s’effectue grâce aux mots clés. Dans la pratique, deux séries de mots clés sont choisis, l’une pour les publics (enfant, adulte, retraités…), l’autre pour la problématique (formation, emploi, dépendance, violence…). L’association de deux mots clés permet de sélectionner instantannément les fiches correspondantes.
Au delà, créer des liens entre les acteurs sociaux
Par ailleurs, afin d’améliorer les services rendus dans l’ensemble du domane social, le CCAS cherche à resserer les liens avec tous les travailleurs sociaux intervenant sur la ville. La création de ce site est accompagnée de divers outils destinés à cet effet:
  • création d’un agenda
  • pages d’aggrégation d’informations intéressant le secteur social
  • base de documents (Google Doc) avec les outils bureautiques, texte, tableur, présentation et de travail collaboratif
  • liste et géolocalisation sur Google Map des Services et Associations du Rézograf
Une journée organisée le 26 janvier dernier par le CCAS a réuni environ 40 associations pour le lancement de cet outil.
Ce site n’est pas ouvert au public, c’est pourquoi une copie est disponible ici:

DailyMotion

Depuis plusieurs années, les sites d’hébergement de vidéos fleurissent et accueillent des vidéos de toutes natures, des plus imaginatives aux plus glauques. Pourquoi ne pas utiliser ces moyens pour illustrer sa ville?
DailyMotion est un hébergeur de vidéo français. Moins connu que youTube qui appartient à Google, DailyMotion a été retenu par la ville pour y héberger les diaporamas et vidéos produits.
VidéoTaVille
La décision de la Municipalité à y placer ses vidéos correspond à sa volonté de montrer différents aspects de la ville tout en promouvant l’usage du multimédia tant auprès des agents de la mairie que des fontenaysiens dans les Espaces Publics Numériques notamment. Ce projet se nomme VidéoTaVille.
Un compte a donc été créé sur DailyMotion VidéoTaVille:
On y trouve plus de 100 vidéos illustrant différents aspects de la vie à Fontenay-sous-Bois : images de Fontenay sous soleil, salles informatiques des écoles, Etats Généraux de la Ville Numérique, la Vidéo du Mois, les Conseils Municipaux, etc. Ces vidéos ont été organisées par playLists.
DailyMotion facilite par ailleurs la création de widgets qui peuvent être insérés en différents lieux : site de la ville, netvibes,etc.
Voir également : Netvibes, Site de la ville

Panoramio

Panoramio est un service qui permet de placer ses photographies sur Google Map et Google Earth en les géolocalisant afin de les partager avec les internautes. Une fois géolocalisées, elles seront disponibles aux lieux de leur localisation sur les cartes, photos satellites ou encore sur les vues de Street view.
Les internautes pourront y accéder et les visualiser pour compléter leurs visites.
Une fonctionnalité ajoutée récemment permet en outre de « fusionner » les photos d’un lieu afin d’offrir une visite proche d’une visite virtuelle. Par exemple on peut longer un long bâtiment pris en plusieurs photos; on peut en admirer les détails en cliquant sur des formes indiquant qu’une photo est disponible.
Pour placer ses propres photos, il faut créer un compte sur Panoramio.

Les flux RSS

Les flux RSS sont des fichiers qui permettent de manipuler des informations, de les rassembler et de les diffuser en flux d’informations. Sous cette forme, un utilisateur peut copier et coller des flux d’informations comme il le ferait d’un objet puis de les consulter.
Par exemple, il est possible de copier/coller des flux proposés par différents journaux pour les assembler dans un site internet ou dans un aggrégateur afin qu’un internaute constitue une page des seules informations qui l’intéressent.
Il existe existe également des logiciels dont la fonctionnalité est de lire des flux RSS.
A chaque consultation d’un flux, une requête est envoyée à l’émetteur qui renvoie automatiquement les dernières informations disponibles.
On trouve des flux RSS dans de nombreux sites ainsi que dans les blogs qui les créent automatiquement.
Le NetVibes de Fontenay-sous-Bois « VisTaVille » aggrège un grand nombre de flux RSS qui peuvent à leur tour être repris dans d’autres pages:
http://www.netvibes.com/mairiedefontenaysousbois#VideoTaVille

Voir Aussi : Widgets, Netvibes, iGoogle, Podcasts, Sites & Blogs

Tweeter

Un nouveau service est né : Tweeter. Blablabla bla blabla Blablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blablaBlablabla bla blabla.

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Podcast sur le site de Fontenay

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